Terrestres.
Forte abraço a todos
"A Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT – intensifica, nesse
final de ano, a fiscalização do transporte interestadual e internacional de
passageiros em 69 terminais rodoviários do país, considerados de maior
movimentação. O objetivo da ação é verificar a qualidade do serviço prestado
ao usuário, por parte das empresas, no período de fim de ano, quando a
demanda por esse tipo de transporte aumenta.
Além de verificar a regularidade das empresas com relação à pontualidade e
condições de higiene no interior dos ônibus, a inspeção também será feita
junto aos guichês de venda de passagens, onde as empresas devem
disponibilizar todas as informações sobre a viagem tais como: horários,
duração, localidades atendidas e tarifas. Será dada atenção especial aos
passageiros idosos cujos benefícios, como a gratuidade do bilhete e
prioridade no embarque, devem ser cumpridos por todas as empresas.
A fiscalização nos terminais rodoviários é parte de uma operação mais ampla,
iniciada em 04 de dezembro, para cumprir o objetivo permanente de fiscalizar
o transporte regular e coibir o clandestino. Trata-se do 1º Comando Nacional
de Fiscalização do Transporte Interestadual e Internacional de Passageiros
que está atuando em três frentes:
- nos terminais rodoviários;
- nas garagens das prestadoras de serviços para conferir a segurança dos
veículos e a jornada de trabalho dos motoristas, visto que, neste período do
ano acentua-se a solicitação de viagens extras para atendimento da demanda;
e
- nas rodovias federais para inibir a atuação de empresas clandestinas que
realizam o transporte de fretamento sem autorização da Agência – prática que
se intensifica nessa época do ano em que a movimentação de passageiros é
maior em função dos feriados e férias escolares. Essa fiscalização está
sendo feita em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal, em 47 postos
localizados em rodovia federais e em 4 postos de vias estaduais de São
Paulo, com o apoio da Polícia Rodoviária Estadual.
Os passageiros interessados em receber orientações sobre seus direitos e
deveres ou que queiram encaminhar dúvidas, sugestões e reclamações devem
procurar as salas de fiscalização da ANTT localizadas nos terminais
rodoviários onde esse serviço é prestado diariamente, ou pelo telefone da
Ouvidoria da Agência: 0800.610300 "
Fonte : http://www.antt.gov.br/noticias/mostra_noticia.asp?id=3038
Domingo Martin
Diretor Operacional
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